从爆红到被列异常名录 死了么App前路未卜
从爆红到被列异常名录:死了么App前路未卜
ongwu 观察:当一款App从“现象级”走向“经营异常”,我们看到的不仅是创始人的挣扎,更是整个行业在流量、资本与合规之间失衡的缩影。
一、爆红:一场“死亡焦虑”的流量狂欢
2023年初,一款名为“死了么”的App悄然上线,却以惊人的速度在社交媒体上引爆话题。其核心功能极为简单——用户可预设“死亡触发条件”(如连续7天未登录),一旦条件满足,系统将自动向指定联系人发送预设信息,内容多为告别、遗言或财产分配说明。
这款App的命名极具冲击力,直击当代年轻人对生命无常的焦虑。在“996”“内卷”“躺平”等社会情绪交织的背景下,“死了么”迅速成为Z世代表达情绪的符号。上线三个月内,其下载量突破500万,日活跃用户一度超过80万,被多家科技媒体称为“年度最出圈社交实验”。
资本闻风而动。据公开资料显示,“死了么”所属公司“未生科技”在2023年6月完成Pre-A轮融资,估值达2.3亿元,投资方包括多家知名VC机构。创始人李哲(化名)在接受采访时坦言:“我们没做大规模推广,是用户自己传播的。”
然而,这种“自然增长”背后,隐藏着巨大的隐患。
二、争议:伦理、隐私与监管的三重拷问
“死了么”的爆红,迅速引来了舆论的反噬。
首先是伦理争议。多位心理学专家指出,将“死亡”作为社交互动的触发机制,可能加剧用户的抑郁倾向,甚至诱发模仿性自伤行为。2023年8月,某高校学生在使用“死了么”后自杀,其家属公开质疑App的“心理诱导性”,引发全网声讨。
其次是隐私泄露风险。用户在使用“死了么”时,需授权访问通讯录、位置、甚至部分社交账号。而其隐私政策中明确写道:“在用户触发死亡条件后,平台有权将部分数据用于‘社会研究’或‘商业合作’。”这一条款被用户批评为“霸王条款”,涉嫌滥用用户数据。
更致命的是监管缺位。尽管“死了么”声称其服务“不涉及殡葬、保险或金融”,但其预设的“财产分配”功能,实际上已触碰了《民法典》中关于遗嘱效力的法律边界。多位法律界人士指出,平台无权代为执行遗嘱,其行为存在重大法律风险。
2023年10月,国家网信办联合工信部发布《关于规范网络生命信息服务的征求意见稿》,明确提出“禁止平台以娱乐化方式处理死亡相关事务”。这一政策信号,为“死了么”的未来蒙上阴影。
三、转折:从资本宠儿到经营异常
2024年1月,天眼查数据显示,“未生科技”因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”,被列入经营异常名录。这一消息迅速登上热搜,引发公众对“死了么”命运的猜测。
创始人李哲在社交媒体发文回应:“公司仍在正常运营,注册地址变更未及时更新,已提交更正申请。”他同时强调,“死了么”正在进行重大产品迭代,将剥离“死亡触发”功能,转向“生命关怀”与“心理健康”服务。
然而,ongwu 多方求证发现,情况远比声明复杂。
据接近未生科技的知情人士透露,公司自2023年11月起已出现资金链紧张。原计划中的A轮融资因“政策风险”被多家机构叫停。核心团队中,两名技术负责人与一名运营总监已离职。更关键的是,App的日活用户已跌至不足3万,用户留存率不足5%。
“用户的新鲜感过去了,而平台没有提供持续价值。”一位前用户表示,“它只是一个情绪出口,但无法解决实际问题。”
此外,未生科技还面临多起用户诉讼。有用户指控平台在“误触发”情况下发送了告别信息,导致家庭关系破裂;另有用户称,其预设的财产信息被平台用于广告投放,涉嫌侵犯隐私。
四、深层反思:流量逻辑下的“死亡经济”陷阱
“死了么”的兴衰,折射出当下互联网创业中一个危险的倾向:将社会情绪极端化、娱乐化,以换取短期流量。
在“注意力经济”的驱动下,许多创业者热衷于制造“情绪爆点”。从“社死”到“emo”,从“摆烂”到“死了么”,这些词汇被包装成产品功能,迅速收割流量。然而,当情绪退潮,产品缺乏可持续的商业模式与用户价值,最终只能沦为“昙花一现”。
更值得警惕的是,这类产品往往游走在法律与伦理的灰色地带。它们利用监管滞后性快速扩张,一旦政策收紧,便面临“猝死”风险。未生科技的案例表明,在涉及生命、死亡、心理健康等敏感领域,合规成本远高于想象。
此外,资本在其中扮演了推波助澜的角色。投资机构追逐“风口”,忽视长期风险,导致创业者陷入“融资—烧钱—扩张—暴雷”的恶性循环。当“死了么”估值飙升时,无人追问其盈利模式;当它被列异常名录时,资本早已悄然退场。
五、前路未卜:转型还是退场?
面对危机,李哲宣布将“死了么”转型为“生命关怀平台”,计划引入心理咨询、遗嘱公证、临终陪伴等服务。这一方向看似合理,但挑战重重。
首先,专业门槛极高。心理健康与殡葬服务需具备相应资质,未生科技作为科技公司,缺乏相关经验与资源。其次,用户信任难以重建。在经历隐私泄露与误触发事件后,用户对其品牌已产生严重质疑。最后,市场竞争激烈。已有“安心遗嘱”“心理树洞”等专业平台占据市场,新进入者难以突围。
更现实的问题是:用户是否还需要一个“死亡主题”的App?
在ongwu 看来,当代年轻人对死亡的焦虑,本质上是对生活失控感的投射。他们需要的不是“死了怎么办”的工具,而是“如何更好地活着”的支持系统。无论是心理健康服务、职业规划,还是社交连接,都比“死亡触发”更具长期价值。
六、结语:流量之外,产品应有温度与底线
“死了么”的故事,是互联网时代一个典型的“速生速朽”案例。它因捕捉到社会情绪而爆红,又因忽视伦理、法律与用户价值而陷入困境。
ongwu 认为,科技产品的创新,不应止步于“能不能做”,更应追问“应不应该做”。在流量与资本的狂欢中,创业者需保持清醒:真正的长期主义,不是追逐风口,而是在用户需求与社会责任之间找到平衡点。
如今,“死了么”App仍在应用商店中可下载,但其评论区已充斥“卸载”“骗子”“别再害人”等留言。创始人李哲的微博最后更新停留在2024年2月:“我们正在努力,请再给我们一点时间。”
但时间,或许已不多了。
当一款App的名字本身就带着死亡的隐喻,它的前路,注定不会平坦。而整个行业,也应从这场“死亡实验”中吸取教训:在探索人性的边界时,别忘了,科技最终要服务于人的尊严与福祉。
—— ongwu,于2024年4月